Probleme erkennen um Lösungen zu finden.
User Research und User Centered Services
Wissen, was Nutzer wirklich benötigen: Empirische Forschung, Participatory Design, Interviews und Workshops.
Consulting und Analysis Services
Koordination und Briefing, Interpretation von Daten, Projektmanagement, Präsentation, Handlungsempfehlungen und Feldleitung.
Wireframes, Mock-Ups, Prototyping
Entwicklung von Wireframes, Mock-Ups und Prototypen, Erarbeitung übergeordneter User Interface Konzepte.
Benutzerzentrierte Entwicklung
Entwicklung von Personas, Benutzer-Beobachtung, Fokusgruppen, Zielgruppenanalyse und Nutzungsszenarien.